راهکار احراز هویت
با تغییر ساختار اجتماعی و اقتصادی و همچنین حرکت کسب‌وکارها به سمت دیجیتالی‌شدن فرآیندها، احراز هویت رکنی اساسی و ضروری در تعامل با مشتریان به شمار می‌آید. ارائه یک سرویس یکپارچه احراز هویت علاوه بر پاسخگویی صریح به نیاز مشتری و بهبود تجربه کاربری او، درگاه درآمدی جدید برای کسب وکارها به وجود آورده و سهم بازار این کسب‌وکارها را افزایشی چشمگیر خواهد داد. احراز هویت یکی از ابتدایی‌ترین گام‌ها در هنگام ارائه و دریافت خدمات مورد تقاضای مشتری می‌باشد، لذا عدم وجود مکانیزم احراز هویت مناسب مشتریان، می‌تواند زنجیره‌ای از تاثیرات منفی را به همراه داشته باشد. این موضوع از یک سو بر توانایی کسب‌وکارها در شناخت مشتریان و ارائه خدمات مناسب به ایشان و همچنین حفظ اطلاعات حائز اهمیت ایشان و از سوی دیگر بر تجربه کاربری مشتریانِ در تعامل با کسب‌وکار تاثیرات مخرب و غیرقابل جبرانی خواهد گذاشت. همچنین رویه جدید در عدم تمایل عامه جامعه به مراجعه حضوری به کسب‌وکارها به معنی از دست دادن نقاط اتصال با مشتریان فعلی و از دست‌دادن فرصت‌های کسب‌وکاری برای جذب مشتریان جدید می‌باشد.
راهکار احراز هویت برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
- بانک‌ها و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت الکترونیک
- موسسات پولی، بانکی و اعتباری
- کارگزاری‌ها و بـورس اوراق بهادار
- صندوق‌های بیمه و تامین اجتماعی
- نهادهای عمومی، انتظامی و قضایی
- سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی و خصوصی
- شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال و دولت الکترونیک
- دفاتر ارائه خدمات حضوری مانند دفاتر پیشخوان دولت
ارزش‌های پیشنهادی راهکار احراز هویت چیست؟
- کاهش هزینه‌ها
- مدیریت ریسک
- نگهداشت مشتریان قدیمی و جذب مشتریان جدید
- ایجاد تصویر مناسب از سازمان در ذهن مشتریان و ایجاد
- تمایز نسبت به رقبا
- پتانسیل نوآوری و گسترش سرویس و خدمات
- امکان ذخیره‌سازی فرآیند و بهره‌برداری بـرای بهبود مستمر ارتباطات
- صرفه‌جویی در زمان و بهبود تجربه کاربری مشتریان
- سهولت در ورود و مشاهده اطلاعات
- امکان دریـافت خدمـات ۲۴*۷
- ایجاد درگاه‌های درآمدی جدید
ویژگی‌های راهکار احراز هویت چیست؟
- پوشش درگاه‌های وب، موبایل، ماشین‌های بانکی و ماشین‌های Self-Service
- احراز هویت دوبعدی و سه‌بعدی با درصد تطبیق بالای ۹۹.۹۹ درصد
- تشخیص زنده‌بودن فرد (Liveness Detection)
- قابلیت اتصال به درگاه‌های پرداخت بانکی
- قابلیـت تبـادل فرم، مدارک و اطلاعات
- مقاوم به حملات Replay Attack
مشاهده و دریافت کاتالوگ راهکار احراز هویت آرتین